岗位职责:
1、处理房务中心日常文件,包括起草请示、报告等;
2、做好日常笔译、口译工作;
3、负责与其它部门的信息收发传递。
4、熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
5、负责管理钥匙,呼机的分发。
6、负责员工的签到考勤。
7、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
8、按程序登记宾客的遗留物品。
9、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
10做好各项工作交接及明确记录。
任职资格:
1、女性;
2、大专以上学历,越南语专业毕业;越南语口语流利,笔译能力突出。
3、性格开朗,善于交际;
4、具有较强的组织协调能力和团队凝聚力。