一、工作职责1.了解产品定位，处理SciProfiles的用户反馈，帮助内外部用户解决使用平台过程中遇到的问题；2.负责SciProfiles功能模块的productmarketing工作，通过撰写产品介绍文案，制作产品介绍视频，赋能外部用户，提升各功能模块gotomarket的效率；3.对用户体验和反馈进行收集整理和分析，协助产品经理对需求优先级进行排期；4.优化产品文案和产品体验，激活和帮助用户使用产品，提升用户体验和活跃度；5.准确挖掘产品价值和应用场景，通过各种运营方式，让更多用户/客户了解和使用SciProfiles，带来用户增长；6.根据产品发展阶段，针对性设计用户运营方案。二、职位要求1.硕士及以上学历，一年以上互联网产品运营经验，有SEO/SEM运营经验的优先考虑；2.英语水平六级以上，或雅思，托福成绩良好；3.熟练Word等Office办公软件，掌握简单的图片处理工具；4.较强的文案写作和策划编辑能力；具有创新意识和较强的学习能力；5.优秀的逻辑思维分析能力，有非常强的责任心、能抗压，工作风格目标导向。三、薪资福利1.薪酬待遇：11K-14K，丰厚的绩效奖金；2.享有周末双休及法定节假日，灵活调休安排；3.完善的培训体系：岗前培训+导师制+业务培训；4.丰富的员工福利：六险一金、综合补贴、节日福利、婚育福利、员工体检、下午茶、部门活动经费等；5.额外的年假奖励：在公司工龄每增加一年年假额外增加一天。四、办公地点武汉市洪山区邮科院路88号烽火科技大厦2层五、联系方式求职者请提供中英文简历(含照片)。邮件标题格式请用：SciProfiles项目助理-姓名-学校-专业-学历。