1、制定货车运营策略,包括车辆调度、运输路线规划、货物配送等,确保运营效率最大化。根据客户需求和市场动态,灵活调整运营方案,提高客户满意度。
2、监控运营成本,包括燃油、充电费用、维修保养费用、人工成本等,通过精细化管理实现成本控制。
3、负责运营团队的管理,包括司机招聘、培训、考核等,确保团队具备良好的驾驶技能和职业素养。定期组织安全培训,提高司机的安全意识和应急处理能力。
4、深入了解加纳市场,挖掘潜在客户,拓展业务渠道。与当地企业、物流公司、政府部门等建立广泛联系,积极推广公司货车产品和服务。
5、维护客户关系,及时处理客户反馈和投诉,提升客户满意度和忠诚度。定期拜访重要客户,了解客户需求,提供个性化解决方案。
6、参与市场调研,分析竞争对手情况,为公司产品和服务的优化提供依据。根据市场变化和客户需求,提出产品改进和创新建议。
任职要求
教育背景
本科及以上学历,物流管理、交通运输、机械工程等相关专业优先。
工作经验
5年以上货车生产或运营管理经验,有海外工作经验者优先,熟悉非洲市场者优先。
具备丰富的团队管理经验,能够带领团队高效完成任务。
语言能力
英语流利,能够熟练使用英语进行商务沟通和书面表达。具备良好的跨文化沟通能力,能够与不同文化背景的团队成员和客户合作。