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客服总监

  • 职位信息
  • 经验：1-3年 学历：本科 到岗：随时 年龄： 婚姻：不限婚况 城市：北美洲 - 墨西哥
  • 职位描述
  • 工作职责: 1、发展规划落地：制定部门发展规划，并负责部门长期决策和规划落地 2、服务质量优化：管理和收集用户反馈，并对用户行为、需求及竞手的动向进行分析，负责对公司服务进行持续的优化和改进 3、业绩指标落地：制定合理可行的部门业绩指标，并负责带领部门达成 4、部门预算控制：制做部门预算的评估、控制 5、工作标准优化：负责建立、维护和改善客户服务体系的工作标更多
  • 联系方式
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  • 公司简介
  • 极兔速递有限公司
    公司介绍 J&T极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业。极兔致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验，成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商。 极兔成立于2015年8月，是东南亚首家以互联网配送为核心业务的科技型快递公司，业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，业务类型涵盖同城、跨省及国际件。截至2021年1月，极兔在全球拥有超过240个大型转运中心、600组智能分拣设备、8000辆自有车辆，同时还运营超过23000个网点，员 更多
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  • 年终奖金
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